Data di entrata in vigore: 8 settembre 2026
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Sterling Arc Group (“Sterling Arc Group,” “SAG,” “noi,” “noi,” oppure “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali in nostro possesso.

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web, inviate una richiesta, richiedete informazioni su assicurazioni o servizi correlati, prenotate una consulenza, contattateci o interagite in altro modo con Sterling Arc Group.

La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e alle interazioni online correlate. Eventuali ulteriori comunicazioni sulla privacy potrebbero essere applicate quando si richiede, acquista o gestisce un prodotto assicurativo o finanziario tramite un’agenzia assicurativa, una piattaforma di iscrizione, un istituto finanziario o un altro fornitore terzo.

1. Chi siamo

Sterling Arc Group fornisce informazioni e assistenza in materia di assicurazione e protezione relativi a prodotti e servizi negli Stati Uniti.

Privacy
Nicoletta Catalucci
Sterling Arc Group
3275 W Hillsboro Blvd, Suite 309
Deerfield Beach, FL 33442
Stati Uniti

Email info@sterlingarcgroup.com
Telefono: +1 (754) 241-9294

I prodotti assicurativi, le condizioni di ammissibilità, i requisiti di sottoscrizione, la disponibilità dei vettori e i requisiti di licenza variano da uno Stato all'altro.

2. Campo di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali che raccogliamo tramite:

• Il nostro sito web.
• Formi di contatto e di consultazione.
• Richieste di informazioni assicurative.
• Comunicazioni via e-mail.
• Comunicazioni telefoniche.
• Messaggi di testo, se applicabile.
• Programmazione degli appuntamenti.
• Informativa sulla tutela assicurativa e richieste di servizio.
• Interazioni con le compagnie assicurative autorizzate, le piattaforme di iscrizione, le agenzie generali, i fornitori di servizi o i partner commerciali, ove applicabile.
• Altre interazioni in cui questa Politica sulla privacy è menzionata.

Questa Politica sulla privacy non disciplina le pratiche di privacy indipendenti delle compagnie assicurative, delle agenzie governative, dei fornitori di servizi sanitari, delle istituzioni finanziarie o dei siti web di terzi.

Queste organizzazioni possono pubblicare i propri avvisi sulla privacy.

3. Informazioni personali che possiamo raccogliere

Le informazioni che raccogliamo dipendono dal modo in cui interagite con noi e dai servizi che richiedete.

A. Dati identificativi e informazioni di contatto

Possiamo raccogliere:

• Nome.
• Indirizzo postale.
• Indirizzo email.
• Numero di telefono.
• Stato di residenza.
• Cilindro postale.
• Data di nascita quando necessario per una richiesta assicurativa.
• Metodo di contatto preferito.

B. Informazioni sulla copertura assicurativa

Quando richiedi assistenza per valutare le opzioni assicurative, potremmo raccogliere informazioni quali:

• Tipo di assicurazione a cui sei interessato.
• Attuale copertura assicurativa.
• Copertura desiderata.
• Data di rinnovo.
• Informazioni relative alla famiglia.
• Composizione familiare.
• Informazioni relative al beneficiario, ove pertinenti.
• Informazioni sulla copertura sponsorizzata dall’azienda.
• Informazioni relative alle attività commerciali o ai benefici per i dipendenti.
• Informazioni relative all'ammissibilità ai benefici del Medicare.
• Informazioni relative alla richiesta di assicurazione.

C. Informazioni relative alle imprese e all'occupazione

Per richieste relative a affari o ai benefici per i dipendenti, possiamo raccogliere:

• Nome commerciale.
• Localizzazione aziendale.
• Numero di dipendenti.
• Posizioni dei dipendenti.
• Benefici attuali.
• Date di rinnovo.
• Occupazione.
• Statuto occupazionale.
• Statuto di imprenditore individuale.

D. Informazioni finanziarie

Alcune richieste relative a assicurazioni, rendite vitalizie, pensioni o pianificazioni finanziarie potrebbero richiedere informazioni finanziarie quali:

• Entrate approssimative.
• Entrate familiari.
• Informazioni sul patrimonio netto.
• Attività.
• Obiettivi finanziari.
• Insurans o piani di previdenza esistenti.

Lo facciamo non consigliamo di inviare informazioni relative al conto bancario, i numeri completi della carta di identità o della carta di credito, o altre informazioni altamente sensibili, tramite un modulo di contatto standard del sito web.

Quando tali informazioni sono necessarie per una richiesta di assicurazione o per una transazione assicurativa, esse dovrebbero essere raccolte tramite un processo sicuro appropriato o tramite una piattaforma autorizzata di terze parti.

E. Informazioni sanitarie e mediche

Alcuni prodotti assicurativi possono richiedere informazioni relative alla salute durante la sottoscrizione o la verifica della idoneità.

Ciò può includere, ove applicabile:

• Storia clinica generale.
• Consumo di tabacco.
• Condizioni mediche.
• Informazioni sulla prescrizione.
• Storia del trattamento.
• Altre informazioni sull'assicurazione.

Limitiamo intenzionalmente la raccolta di informazioni mediche dettagliate tramite i form generali del sito web.

Se sono richiesti dati sanitari sensibili, potremmo indirizzarvi verso un gestore sicuro, un processo di iscrizione, sottoscrizione o richiesta autorizzata.

F. Comunicazioni

Possiamo conservare le informazioni contenute nelle comunicazioni con noi, tra cui:

• Email.
• Inserimento dei form di contatto.
• Richieste di appuntamento.
• Note telefoniche.
• Comunicazioni tramite SMS.
• Domande e preferenze relative al servizio.

G. Informazioni sul sito web e sul dispositivo

Quando visitate il nostro sito web, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente, tra cui:

• Indirizzo IP.
• Tipologia del browser.
• Tipo di dispositivo.
• Sistema operativo.
• La posizione geografica generale derivata dall'indirizzo IP.
• Pagine viste.
• Tempo trascorso sulle pagine.
• Sito web di riferimento.
• Sono stati cliccati i link.
• Data e ora dell'accesso.
• Cookie e identificatori simili alla tecnologia.

Queste informazioni ci aiutano a gestire, proteggere, analizzare e migliorare il sito web.

4. Informazioni che possiamo ricevere da altre fonti

Se consentito dalla legge e pertinente al servizio che richiedete, possiamo ricevere informazioni da:

• Le compagnie assicurative.
• Piattaforme autorizzate per l'iscrizione.
• Agenzie generali o intermediari assicurativi.
• Partner di riferimento.
• Prestatori di servizi.
• Partner commerciali.
• Fonti di segnalazione dei consumatori o fonti di underwriting dove ciò è legalmente consentito e autorizzato.
• Fonti accessibili al pubblico.
• Informazioni che autorizzi un'altra parte a fornirci.

Le informazioni ottenute tramite una richiesta assicurativa potrebbero essere soggette a ulteriori avvisi riguardanti l'assicurazione, la privacy finanziaria o specifiche per il fornitore di servizi.

5. Come utilizziamo le informazioni personali

Possiamo utilizzare le informazioni personali per:

Fornire i servizi richiesti

Utilizziamo le informazioni per rispondere alle richieste, programmare le consultazioni, illustrare le opzioni assicurative, valutare le coperture disponibili e assistere nelle richieste relative all’assicurazione.

Obtenga o ayude con la información sobre seguros

Se autorizzato, possiamo utilizzare le informazioni per ottenere preventivi, determinare l’idoneità preliminare, comunicare con le compagnie assicurative, presentare richieste o assistere nella registrazione.

Servizio Relazioni esistenti

Possiamo utilizzare le informazioni per comunicare informazioni relative alla copertura assicurativa esistente, alle rinnovazioni, alle domande sulla polizza, alle recensioni dei beneficiari o a servizi correlati.

Comunicarsi con voi

Possiamo contattarvi riguardo a:

• Una richiesta che hai inviato.
• Un appuntamento pianificato.
• Una richiesta.
• Una relazione assicurativa già esistente.
• Richiesto informazioni educative.
• Aggiornamenti relativi ai servizi.

Aggiustare il nostro sito web e i nostri servizi

Possiamo analizzare l’utilizzo del sito web per comprendere quali pagine sono utili, identificare problemi tecnici, migliorare la navigazione e sviluppare contenuti didattici.

Mantenere la sicurezza

Le informazioni possono essere utilizzate per:

• Rilevare le frodi.
• Prevenire attività non autorizzate.
• Proteggere i sistemi.
• Indagare sulle violazioni della sicurezza.
• Applicare i termini del sito web.

Rispondere ai requisiti legali e normativi

Possiamo trattare le informazioni quando è necessario per conformarci a:

• Leggi e normative in materia di assicurazione.
• Obblighi di licenza.
• Obblighi di conservazione dei dati.
• Richieste governative.
• Ordini del tribunale.
• Dichiarazioni legali.
• Esami normativi.
• Obblighi in materia di antifrode.

Marketing

Se consentito dalla legge, possiamo inviare informazioni relative ai nostri servizi o risorse educative.

È possibile optare per non ricevere comunicazioni di marketing come descritto di seguito.

Non utilizziamo informazioni mediche dettagliate, relative alla previdenza sociale, alle polizze assicurative o ai conti finanziari per la pubblicità comportamentale.

6. Come possiamo divulgare le informazioni personali

Non divulghiamo informazioni personali senza alcuna distinzione.

A seconda della vostra richiesta, i dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari.

Società di assicurazione e fornitori di servizi assicurativi

Quando richiedete un preventivo assicurativo, una richiesta di adesione, una registrazione o un servizio assicurativo, le informazioni possono essere comunicate alle seguenti autorità competenti:

• Le compagnie assicurative.
• Gli assicuratori.
• Agenzie generali.
• Prestatori di servizi di iscrizione.
• Organizzazioni di supporto assicurativo.
• Intermediari assicurativi autorizzati.

Le informazioni divulgate dipendono dal prodotto e dalla transazione.

Prestatori di servizi

Possiamo avvalerci di fornitori terzi che supportano le nostre attività, tra cui:

• Hosting del sito web.
• Sistemi CRM.
• Sistemi di e-mail.
• Programmazione degli appuntamenti.
• Analisi del sito web.
• Cibersicurezza.
• Archivio dei dati.
• Assistenza clienti.
• Gestione dei documenti.
• Comunicazioni.

Questi fornitori possono trattare le informazioni per nostro conto in conformità con i requisiti contrattuali e legali. Cerchiamo di utilizzare fornitori adeguati alla natura e alla sensibilità delle informazioni in questione.

Formi del sito web — Jotform

Il nostro sito web utilizza attualmente moduli incorporati forniti da Jotform. Quando invii un modulo Jotform, le informazioni inserite vengono trasmesse attraverso i sistemi di Jotform e possono includere informazioni tecniche relative necessarie per gestire e proteggere il modulo. Jotform tratta tali informazioni in conformità con i propri termini di privacy e sicurezza e, laddove applicabile, in qualità di fornitore di servizi che agisce per nostro conto.

Si prega di non utilizzare un modulo web generico per inviare i numeri completi della carta d’identità sociale, le credenziali complete dei conti finanziari, i record medici, le carte d’identità per l’assicurazione sanitaria o altri documenti altamente sensibili, a meno che non vi indichiamo specificamente un metodo sicuro e approvato.

Hosting e infrastruttura del sito web

Il nostro sito web è ospitato utilizzando l'infrastruttura di Hostinger e la tecnologia WordPress. I provider di hosting e infrastruttura possono elaborare i log dei server, gli indirizzi IP, le informazioni sul dispositivo o sul browser, gli eventi di sicurezza e dati tecnici simili, qualora necessario per ospitare, proteggere, risolvere problemi e gestire il sito web.

Consulenti professionali

Le informazioni possono essere divulgate quando ciò è opportuno a avvocati, contabili, professionisti fiscali, consulenti in materia di conformità o altri professionisti che ci assistono o, con il vostro consenso, assistono nella gestione della vostra pratica.

Autorità governative e normative

Possiamo divulgare informazioni quando ciò è ragionevolmente necessario per conformarci a:

• Legge applicabile.
• Obblighi normativi.
• Ordine di comparizione.
• Ordini del tribunale.
• Richieste delle forze dell'ordine.
• Interrogazioni del dipartimento assicurativo.
• Dichiarazioni legali.

Trasferimenti di attività imprenditoriale

Se Sterling Arc Group dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione, ristrutturazione, finanziamento, vendita di attività o in altre transazioni simili, le informazioni potranno essere trasferite in conformità alla normativa applicabile.

Su vostra richiesta

Possiamo divulgare informazioni quando voi ci chiedete o ci autorizzate a farlo.

7. Vendita e condivisione di informazioni personali

Sterling Arc Group fa non vendere informazioni personali a terzi a cambio di denaro come parte del nostro normale modello di business.

Non vendiamo consapevolmente informazioni mediche, informazioni relative all’assicurazione sanitaria, numeri di previdenza sociale, informazioni relative ai conti finanziari o altre informazioni sensibili relative all’assicurazione.

Il nostro sito web può utilizzare tecnologie di analisi, pubblicità, social media o cookie che consentono a terzi di raccogliere identificatori online o informazioni sulla navigazione.

Secondo alcune leggi statali sulla privacy, alcune di queste attività possono potenzialmente essere qualificate come “condivisione”, “vendita” o trattamento per “pubblicità mirata”, anche quando non avviene alcun scambio di denaro.

Se la normativa vigente prevede il diritto di opporsi a tale trattamento, forniamo un metodo giuridicamente idoneo per esercitare tale diritto.

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web può utilizzare cookie, pixel, tag, tecnologie di analisi e tecnologie simili. Per ulteriori dettagli sulle tecnologie attualmente presenti su questo sito web e su come gestire le scelte relative ai cookie, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

Questi possono includere:

Cookie essenziali

Necessario per la sicurezza, la funzionalità del sito web, i form e la navigazione di base.

Cookie funzionali

Utilizzato per ricordare le preferenze o fornire funzionalità avanzate.

Cookie di analisi

È utilizzata per comprendere come interagiscono i visitatori con il sito web e per migliorare le prestazioni.

Pubblicità o tecnologie dei social media

Se abilitate, queste tecnologie possono aiutare a misurare le prestazioni pubblicitarie o a comprendere le interazioni con le piattaforme esterne.

È possibile controllare molti cookie attraverso le impostazioni del browser. Se implementiamo uno strumento per la gestione dei cookie o delle preferenze, è possibile utilizzare anche tale strumento per gestire le tecnologie non essenziali di cui esso è destinato a garantire la conformità.

Le funzionalità integrate di terze parti, tra cui i moduli web, possono utilizzare cookie o tecnologie simili controllate dal relativo fornitore. La disabilitazione di determinati cookie o il blocco dei contenuti di terze parti può influire sulla funzionalità del sito web o del modulo.

9. Tracciamento online e segnali Do Not Track

Alcuni browser forniscono un segnale “Do Not Track” o DNT.

Poiché non esiste un unico standard tecnico adottato universalmente per gestire i segnali DNT, il nostro sito web potrebbe non rispondere alle intestazioni dei browser DNT tradizionali in tutte le circostanze.

Se la normativa vigente richiede la riconoscimento di segnali di preferenza per l’opzione di esclusione legalmente validi, come ad esempio un segnale di Global Privacy Control applicabile, elaboreremo tali segnali in conformità con la normativa vigente.

I provider di analisi, pubblicità o social media di terze parti possono anche raccogliere informazioni sulla vostra attività online in conformità alle proprie politiche sulla privacy.

La legge della California impone specificamente ai siti web commerciali che raccolgono informazioni dai californiani di divulgare le proprie pratiche di tracciamento online e come rispondono ai meccanismi Do Not Track.

10. Comunicazioni via e-mail

Se inviamo email commerciali o promozionali, è possibile cancellarsi dalla lista di distribuzione tramite il metodo indicato nella comunicazione o contattando:

info@sterlingarcgroup.com

Possiamo continuare a inviare comunicazioni necessarie relative a transazioni, servizi, normative, politiche o rapporti, quando consentito dalla legge.

Le normative CAN-SPAM degli Stati Uniti impongono alle e-mail commerciali di fornire un metodo funzionante per cancellarsi dai futuri messaggi promozionali, di rispettare le richieste di cancellazione valide entro il periodo previsto dalla legge e di includere un indirizzo postale fisico valido nell’e-mail commerciale coperta. Manteniamo il nostro indirizzo postale nella presente Informativa sulla privacy e lo possiamo anche fornire nelle comunicazioni via e-mail commerciali.

11. Comunicazioni telefoniche e tramite SMS

Se ci fornirai un numero di telefono, potremmo contattarti per rispondere a una richiesta, fissare un appuntamento, richiedere un'assicurazione, presentare una domanda o trattare un rapporto esistente.

I messaggi di marketing o le comunicazioni di marketing automatizzate verranno inviati solo se è stato ottenuto il consenso appropriato o se esiste un altro fondamento giuridico.

Il consenso al ricevimento di comunicazioni promozionali non è inteso come condizione per l’acquisto dell’assicurazione.

Se applicabile, è possibile revocare il consenso al trattamento dei dati tramite SMS seguendo le istruzioni contenute nel messaggio, compreso il messaggio di risposta. STOP, o contattandoci.

Se rendiamo disponibile WhatsApp o un altro servizio di messaggistica di terze parti e tu scegli di comunicare con noi tramite quel servizio, il provider della piattaforma può trattare le informazioni relative all’account, al dispositivo, all’utilizzo e alle messaggi secondo i propri termini sulla privacy. Non ti chiediamo di utilizzare una piattaforma di messaggistica di terze parti per richiedere informazioni sull’assicurazione.

Le norme federali TCPA/FCC impongono requisiti di consenso su determinati chiamate di marketing automatizzate o preregistrate e sui messaggi di testo, e riconoscono il diritto dei consumatori di revocare il consenso.

Intelligenza Artificiale e Comunicazioni Automatiche

Sterling Arc Group può utilizzare intelligenza artificiale, sistemi automatizzati o tecnologie vocali per supportare i processi di assistenza clienti, la gestione dei lead, la pianificazione, la gestione dei messaggi o le comunicazioni, quando tali strumenti sono implementati e consentiti dalla normativa applicabile. Queste tecnologie possono essere gestite tramite o in connessione con il nostro sistema di gestione dei rapporti con i clienti (CRM) e con i fornitori di servizi autorizzati.

Quando una comunicazione utilizza una voce artificiale o preregistrata, una funzionalità di chiamate automatiche o un'altra tecnologia per la quale è richiesto il consenso legale, Sterling Arc Group richiede il consenso applicabile prima di utilizzare tale tecnologia. Il consenso al ricevimento di comunicazioni di marketing automatizzate, con voce artificiale o assistita da intelligenza artificiale non costituisce condizione per l'acquisto di alcun prodotto o servizio assicurativo.

Potete revocare il consenso o chiedere di interrompere le comunicazioni automatizzate o di marketing applicabili in qualsiasi momento utilizzando il metodo di opt-out fornito nella comunicazione, rispondendo con STOP laddove disponibile, o contattandoci. Possiamo conservare le informazioni relative alla soppressione o all’opt-out limitate nel caso necessario per soddisfare la vostra richiesta.

I sistemi assistiti dall’intelligenza artificiale sono destinati a supportare le attività di comunicazione e i flussi amministrativi. Non hanno lo scopo di prendere una decisione finale relativa all’assicurazione, garantire l’ammissibilità, stipulare una copertura assicurativa, fornire consulenza legale o fiscale o sostituire le decisioni prese dagli assicuratori, le verifiche dei licenziatari o altre determinazioni necessarie da parte dell’uomo o dell’assicuratore.

12. Assicurazione e privacy finanziaria

Le attività assicurative possono essere soggette a requisiti aggiuntivi federali e statali in materia di privacy.

La Gramm-Leach-Bliley Act e le normative statali in materia di privacy assicurativa regolano alcune informazioni personali non pubbliche raccolte in relazione a rapporti finanziari e assicurativi.

Quando diventerete un candidato, un assicurato, un cliente o un consumatore in relazione a una transazione assicurativa, potreste ricevere ulteriori comunicazioni sulla privacy da Sterling Arc Group, un’assicuratore, una piattaforma di iscrizione, una istituzione finanziaria o un altro partecipante regolamentato della transazione. In caso in cui sia legalmente richiesto un’ulteriore comunicazione, tale comunicazione potrebbe contenere diritti aggiuntivi, informazioni, limitazioni sulla condivisione delle informazioni o istruzioni sull’opt-out applicabili alla relazione in questione.

Questi avvisi possono descrivere:

• Informazioni finanziarie personali non pubbliche.
• Informazioni relative alla richiesta di assicurazione.
• Pratiche di condivisione delle informazioni.
• Le scelte dei consumatori.
• Pratiche di sicurezza delle informazioni.

La presente Informativa sulla privacy del sito web non sostituisce alcuna informativa sulla privacy separata richiesta dalla normativa applicabile in materia di assicurazione o privacy finanziaria.

13. Informazioni sanitarie e HIPAA

Le informazioni relative alla salute meritano una protezione aggiuntiva.

La HIPAA si applica alle entità soggette a tutela definite e agli associati aziendali; non si applica automaticamente a tutte le aziende che ricevono informazioni relative alla salute.

Pertanto, non si dovrebbe presumere che le informazioni inviate tramite un modulo standard del sito web siano considerate informazioni sanitarie protette ai sensi della HIPAA.

Si prega di non inviare tramite un modulo di contatto standard documenti medici dettagliati, numeri di previdenza sociale, numeri di identificazione per l’assicurazione sanitaria o altre informazioni sensibili di questo tipo, a meno che non sia specificamente indicato di utilizzare un metodo sicuro.

Se Sterling Arc Group è obbligata dalla legge o dal contratto a rispettare le disposizioni HIPAA o altre norme sulla protezione delle informazioni sanitarie per una determinata transazione, gestirà le informazioni pertinenti in conformità a tali disposizioni.

14. Dati sulla salute dei consumatori

Alcuni stati prevedono ulteriori protezioni per i dati relativi alla salute dei consumatori che potrebbero non rientrare nell’ambito della HIPAA.

Ad esempio, la My Health My Data Act di Washington disciplina la raccolta e la condivisione di dati sulla salute dei consumatori e può imporre l’obbligo di Politica separata sulla privacy dei dati relativi alla salute dei consumatori per le persone soggette alla legge.

Se Sterling Arc Group svolge attività che richiedono una notifica separata relativa ai dati sanitari dei consumatori per ciascun Stato membro, tale notifica sarà fornita separatamente e disciplinerà le informazioni applicabili.

Non vendiamo dati sulla salute dei consumatori nell’ambito del nostro normale modello di business.

15. Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli progettate per proteggere i dati personali in modo adeguato alla sensibilità delle informazioni in questione.

Queste misure possono includere:

• Restrizioni di accesso.
• Controllo dell'autenticazione.
• Sistemi e fornitori di servizi sicuri.
• Tecnologie di crittografia o di trasmissione sicura adeguate.
• Minimizzazione dei dati.
• Monitoraggio della sicurezza.
• Controllo dell'accesso da parte dei dipendenti o dei collaboratori.
• Pratiche di gestione dei fornitori.

Non è possibile garantire che alcuna trasmissione tramite Internet, sistema informatico o metodo di archiviazione elettronica sia completamente sicuro.

Pertanto, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

La legge della Florida impone alle entità soggette alla normativa di adottare misure appropriate e di notificare le violazioni di sicurezza qualora si verifichino violazioni di sicurezza qualificate.

16. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario ai fini per cui sono state raccolte o come richiesto o consentito dalla legge applicabile.

Le considerazioni relative alla conservazione possono includere:

• Durata della procedura di richiesta di assicurazione.
• Relazione cliente/polizza.
• Obblighi dei trasportatori o requisiti normativi.
• Obblighi di conservazione dei registri assicurativi.
• Obblighi legali.
• Periodi di controversia o reclamo.
• Prevenzione delle frodi.
• Obblighi fiscali e contabili.
• Obblighi di sicurezza.
• Richieste relative alla privacy dei consumatori.

Le informazioni possono essere cancellate, anonimizzate o archiviate quando non sono più ragionevolmente necessarie, in conformità con i requisiti legali e normativi.

Le informazioni di cancellazione del consenso per il marketing possono essere conservate nella misura necessaria per garantire che la cancellazione del consenso rimanga attiva.

17. I vostri diritti sulla privacy

A seconda dello stato di residenza, del tipo di informazioni in questione e della possibilità che una determinata legge sulla privacy si applichi a Sterling Arc Group, è possibile che tu abbia diritti relativi alle tue informazioni personali.

Questi diritti possono includere il diritto di:

• Confermare se le informazioni personali sono trattate.
• Richiedere l'accesso alle informazioni personali.
• Richiedi la correzione di informazioni inaccurate.
• Richiedere la cancellazione di alcune informazioni.
• Ottiene una copia portatile di alcune informazioni.
• Rifiutarsi di alcune offerte di vendita o di condivisioni.
• Rifiutarsi di ricevere pubblicità mirata.
• Limitare determinati utilizzi di informazioni personali sensibili.
• Recedere dal consenso quando il trattamento dei dati dipende da tale consenso.
• Appello contro alcune decisioni relative alle richieste di privacy.
• Ricevere un servizio uguale senza discriminazione illegale nell’esercizio dei diritti alla privacy.

Questi diritti sono soggetti a eccezioni.

Ad esempio, potrebbe essere necessario conservare le informazioni per adempiere agli obblighi legali, assicurativi, finanziari, di prevenzione delle frodi, contrattuali o di altro genere.

18. Come esercitare il diritto alla privacy

Per presentare una richiesta relativa alla privacy, contattare:

Email info@sterlingarcgroup.com
Telefono: +1 (754) 241-9294

o scrivete a:

Sterling Arc Group
Attenzione: Richiesta di privacy
3275 W Hillsboro Blvd, Suite 309
Deerfield Beach, FL 33442
Stati Uniti

Si prega di indicare chiaramente il tipo di richiesta.

Possiamo adottare misure ragionevoli per verificare la vostra identità prima di soddisfare una richiesta, al fine di proteggere le informazioni personali da divulgazione non autorizzata.

Se consentito dalla legge, un agente autorizzato può presentare una richiesta per vostro conto, previa verifica appropriata.

Risponderemo entro il termine previsto dalla legge applicabile.

19. Divulghiamo le informazioni sulla privacy in California

Se risiedi in California, potrebbero applicarsi ulteriori disposizioni in materia di protezione della privacy.

La California Online Privacy Protection Act impone ai siti web commerciali idonei che raccolgono dati personali dai consumatori della California di pubblicare in modo evidente una politica sulla privacy che illustri le proprie pratiche in materia di privacy.

Se Sterling Arc Group è soggetta alla California Consumer Privacy Act, così come modificata dalla California Privacy Rights Act, i consumatori californiani interessati possono avere i seguenti diritti:

• Il diritto di sapere.
• Il diritto di accesso.
• Il diritto alla cancellazione.
• Il diritto di correggere.
• Il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione.
• Il diritto di limitare determinati usi o divulgazioni di informazioni personali sensibili.
• Il diritto di non subire discriminazioni per l’esercizio dei diritti applicabili.

Le autorità californiane per la protezione della privacy impongono inoltre l’invio di un avviso di raccolta per le aziende soggette al CCPA prima o al momento in cui vengono raccolte le informazioni in questione.

Alcune informazioni disciplinate da altre leggi sulla privacy finanziaria o assicurativa potrebbero essere esentate da alcune disposizioni della CCPA.

Sterling Arc Group non vende informazioni personali a cambio di denaro come parte del suo normale modello di business.

20. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi assicurativi sono destinati agli adulti e non sono rivolti ai minori di 13 anni.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da minori di 13 anni tramite il sito web senza il consenso dei genitori previsto dalla legge.

La COPPA impone requisiti specifici per i siti web o i servizi online rivolti a minori di 13 anni o che raccolgono consapevolmente dati personali da minori di 13 anni.

Un genitore o un tutore legale può fornire informazioni relative a un minore quando ciò è ragionevolmente necessario per una richiesta di assicurazione, la designazione di un beneficiario, una richiesta familiare o per altri legittimi scopi assicurativi.

Se ritenete che un bambino abbia inviato informazioni personali a noi in modo improprio, contattate:

info@sterlingarcgroup.com

21. Siti e servizi di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a:

• Le compagnie assicurative.
• HealthCare.gov.
• Medicare.gov.
• Agenzie governative.
• Piattaforme di iscrizione.
• Servizi di pianificazione oraria.
• Piattaforme di social media.
• Risorse professionali.
• Altri siti web esterni.

Sterling Arc Group non controlla le pratiche di privacy delle terze parti indipendenti.

Quando abbandoni il nostro sito web, la politica sulla privacy del terzo soggetto si applica alle informazioni raccolte da tale organizzazione.

Vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire i vostri dati personali.

22. Social Media

Sterling Arc Group può mantenere pagine o profili su piattaforme di social media.

Le informazioni che fornisci direttamente a una piattaforma di social media sono disciplinate dalla politica sulla privacy di quella piattaforma.

Le interazioni con i nostri profili sui social media possono anche rendere alcune informazioni visibili a Sterling Arc Group e agli altri utenti, a seconda delle impostazioni dell’account.

23. Visitatori internazionali

Il sito web di Sterling Arc Group è destinato principalmente a persone che desiderano informazioni su assicurazioni e servizi correlati negli Stati Uniti.

Se si accede al sito web da fuori degli Stati Uniti, le informazioni possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti e in altri luoghi in cui operano i nostri fornitori di servizi.

I nostri servizi assicurativi sono destinati principalmente alle esigenze assicurative degli Stati Uniti e sono soggetti alle normative statunitensi in materia di licenze e disponibilità dei prodotti. Non affermiamo che tutti i prodotti o servizi descritti su questo sito web siano disponibili a persone residenti al di fuori degli Stati Uniti.

Se la normativa sulla privacy applicabile al di fuori degli Stati Uniti, compreso il GDPR, si applica a una particolare attività di trattamento in ragione delle circostanze dell’interazione, trattiamo i dati personali pertinenti nel rispetto dei diritti e dei requisiti che non possono essere esplicitamente esclusi dalla legge. Il semplice accesso al sito web da un altro paese non estende in sé la disponibilità dei nostri prodotti o servizi assicurativi.

24. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Politica sulla privacy per tener conto di:

• Modifiche ai nostri servizi.
• Cambio nella tecnologia.
• Nuove funzionalità del sito web.
• Cambio dei fornitori di servizi.
• Cambiamenti nelle leggi o i regolamenti sulla privacy.
• Modifiche nelle nostre pratiche informatiche.

Quando effettueremo modifiche sostanziali, aggiorneremo la Ultimo aggiornamento La data è riportata in alto in questa pagina e verrà fornita un’ulteriore notifica qualora la legge lo richieda.

Consigliamo ai visitatori di rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy.

25. Contattaci

Le domande relative a questa Politica sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy possono essere indirizzate a:

Nicoletta Catalucci
Sterling Arc Group

3275 W Hillsboro Blvd, Suite 309
Deerfield Beach, FL 33442
Stati Uniti

Email info@sterlingarcgroup.com
Telefono: +1 (754) 241-9294

Importante comunicazione normativa

Sterling Arc Group fornisce servizi e formazione in materia assicurativa in conformità con le normative e i requisiti di licenza applicabili in materia assicurativa.

La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche generali di tutela della privacy del sito web di Sterling Arc Group e non sostituisce alcuna informativa sulla privacy, sulla sicurezza, sulla divulgazione o sui dati dei consumatori richiesta da un’assicurazione, da un programma governativo, da un’istituzione finanziaria, da una piattaforma di iscrizione o da una normativa applicabile in materia di assicurazione o privacy finanziaria.